خطاهای پرینترهای لیزری HP (بخش 2)

خطا: 13.2 PAPER JAM OPEN INPUT TRAYS

توضیح: گیر کردن کاغذ در قسمت تغذیه کاغذ دستگاه، رخ داده است.

راه حل:

1- قسمت تغذیه کاغذ را از انسداد شیء و خرابی قطعه چک کنید.

2- در صورت لزوم، سنسورهای مربوطه را تعویض کنید.

3- از درستی اندازه نگهدارنده های کاغذ مطمئن باشید.

4- شاید تعداد کاغذ زیاد است و نیاز به دمیدن باد دارد.

5- چک کنید که فیوزر دستگاه بخوبی نصب شده باشد.

خطا: 13.20 PAPER JAM CHECK REAR DOOR

توضیح: هنگامیکه دستگاه در حال کار بوده، خاموش و روشن شده یا درب آن باز شده است.

راه حل:

1- مسیر کاغذ را چک کنید و درب دستگاه را باز و بسته کنید.

2- اگر ارور برطرف نشد، سنسورها را چک کنید.

خطا: 13.21 DOOR OPEN JAM

توضیح: هنگام پرینت، درب بالای دستگاه باز بوده است.

راه حل:

1- کاغذ را در آورده و درب را ببندید.

2- اگر مشکل برطرف نشد، سوئیچ درب بالایی را چک کنید.

خطا: 13.5 PAPER JAM CHECK REAR DOOR

توضیح: مشکل تاخیر و گیر کردن کاغذ مربوط به فیوزر

راه حل:

1- رول انتقال و تسمه کوچک را بررسی کنید که آیا می توانند کاغذ را بدرستی به سمت فیوزر برسانند.

2- مسیر کاغذ را از انسداد چک کنید. رول انتقال، کارتریج، اتصالات مکان تغذیه کاغذ و فیوزر.

3- فیوزر را ریست و تعویض کنید.

4- چرخ دنده های فیوزر را چک کنید تا بدرستی کار می کنند. در صورت نیاز اتصالات و چرخ دنده های فیوزر را تعویض کنید.

5- اگر ارور برطرف نشد، کنترل کننده DC را تعویض کنید.

خطا: 13.6 PAPER JAM CHECK REAR DOOR

توضیح: گیر کردن کاغذ مربوط به فیوزر

راه حل:

1- مسیر کاغذ را از انسداد چک کنید. مسیر مربوط به فیوزر را بخوبی چک کنید.

2- فیوزر را ریست کنید.

3- چرخ دنده ها و سنسور ها را چک کنید.

خطا: 13.99 PAPER JAM [LOCATION]

توضیح: کاغذ غیر استاندارد، در مکانی [LOCATION] از دستگاه گیر کرده است.

راه حل:

1- کاغذ گیر کرده در مکان مورد نظر را در بیاورید.

2- مطمئن باشید نگهدارنده کناره کاغذ به‌خوبی تنظیم شده باشد.

3- رول کاغذ کش یا Separation pad را بررسی کنید.

4- مطمئن باشید که انسدادی در مسیر وجود ندارد. برای مثال یک تکه کاغذ کوچک می تواند باعث گیر باشد.

5- کاور دستگاه را باز و بسته کنید تا ارور برطرف شود.

6- سنسورهای مسیر گیر کردن را بررسی کنید.

استفاده از کاغذِ بی کیفیت و با وزن غیره استاندارد برای دستگاه ، پرینت کردن کاغذ پاره و چند بار استفاده شده باعث چنین مشکلاتی میشود.